Вопросы и ответы

Что входит в абонемент?

Платежи принимаются за услуги фитнес клуба:

  • — посещение тренажерного зала и/или посещение групповых программ и/или посещение студийных направлений
  • — посещение детского клуба

 

Время работы клуба

Клуб работает в будние дни с 7-24, выходные 9-22

 

С какого возраста можно посещать клуб?

Членом клуба можно стать с 14-ти лет.

 

Как оплатить абонемент?

Оплатить абонемент можно онлайн на сайте Sportstar.ru или при посещении клуба.

 

Когда начнет действовать абонемент?

Абонемент активируется при первом посещении после открытия клуба, но не позднее 30 дней после даты открытия.

 

АБОНЕМЕНТ:

Как осуществляются платежи?

Оплата происходит через ПАО МТС БАНК  с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • — МИР;
  • — VISA International;
  • — Mastercard Worldwide;
  • — JCB.




             


                   

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш сайт, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

 

Действия при возникновении проблем с оплатой

Случаи отказа в совершении платежа: банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк; недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; данные банковской карты введены неверно; истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

 

Как вернуть деньги за купленный контракт?

Для возврата денежных средств клиент должен заполнить заявление на возврат денежных средств при личном присутствии в клубе. Данное заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней.

 

Период предпродаж – период, в который компания предоставляет возможность Владельцу контракта оплатить стоимость основных услуг клуба до официального открытия клуба и предоставления доступа к основным Услугам клуба.

 

 

Оформление заявки
При заказе клубной карты предоставляется дополнительная скидка 5%
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Утесов
Оформление заявки
При заказе клубной карты предоставляется дополнительная скидка 5%
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Утесов
Заявка на гостевой визит
При заказе клубной карты предоставляется дополнительная скидка 5%
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Утесов
Узнать цену со скидкой
При заказе клубной карты предоставляется дополнительная скидка 5%
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Утесов
Оформление заявки
При заказе клубной карты предоставляется дополнительная скидка 5%
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Шуваловский
  • SportStar Утесов
Вопрос SPORTSTAR TEAM
Задайте свой вопрос SPORTSTAR TEAM